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近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”計(jì)劃的推進(jìn)，農(nóng)資電商發(fā)展越來(lái)越火，而農(nóng)資連鎖不溫不火，似乎在逐步淡出人們的視野。可喜的是，近期許多農(nóng)資連鎖企業(yè)也借“網(wǎng)”轉(zhuǎn)型升級(jí)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)發(fā)展電商，逐步實(shí)現(xiàn)線上線下對(duì)接，延伸服務(wù)。作為兩種不同的模式，在“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊下，當(dāng)農(nóng)資連鎖遇到農(nóng)資電商，對(duì)于農(nóng)資流通企業(yè)來(lái)說(shuō)能否擦出火花？能否推動(dòng)行業(yè)服務(wù)模式的變革？?jī)煞N模式對(duì)接對(duì)于農(nóng)村市場(chǎng)來(lái)說(shuō)又意味著什么等一系列問(wèn)題成了行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。近日，《中國(guó)農(nóng)資》記者針對(duì)這一系列問(wèn)題采訪了業(yè)內(nèi)有關(guān)人士。
NO1 農(nóng)資連鎖不溫不火 連而不鎖是關(guān)鍵
自2003年，農(nóng)業(yè)部發(fā)布《關(guān)于發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)的意見(jiàn)》，強(qiáng)調(diào)“必須積極引導(dǎo)、大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)”以來(lái)，各種形式和體制的農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)迅速崛起。統(tǒng)計(jì)顯示，中國(guó)開(kāi)展連鎖經(jīng)營(yíng)的農(nóng)資流通企業(yè)超過(guò)4000家。
多年來(lái)，中國(guó)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)以供銷社為基礎(chǔ)快速發(fā)展，農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)數(shù)量、連鎖網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量和農(nóng)資銷售額均實(shí)現(xiàn)了數(shù)倍增長(zhǎng)，各地農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)類型多樣化發(fā)展，農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)也實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域服務(wù)。農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)對(duì)于規(guī)范農(nóng)資流通市場(chǎng)秩序，提高農(nóng)資流通企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保障農(nóng)資產(chǎn)品質(zhì)量，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全具有重要意義。然而，由于農(nóng)資市場(chǎng)固有的特性、農(nóng)資連鎖企業(yè)自身不足以及農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)環(huán)境仍不完善，導(dǎo)致我國(guó)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)仍面臨較大的困難和挑戰(zhàn)。
浙農(nóng)控股集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)汪路平認(rèn)為，農(nóng)資連鎖往往表現(xiàn)為“連而不鎖”，雖然連鎖企業(yè)有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)，甚至有統(tǒng)一的下單系統(tǒng)，但缺乏統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)和管理，品牌運(yùn)營(yíng)方和加盟方還是簡(jiǎn)單的客商關(guān)系，難以成為真正的利益共同體、事業(yè)共同體。
汪路平告訴記者：“我們判斷農(nóng)資連鎖是否成功的標(biāo)準(zhǔn)主要有兩方面：一是加盟方通過(guò)參與連鎖經(jīng)營(yíng)能否增加客源，能否擴(kuò)大銷售，能否提升服務(wù)能力，能否增加服務(wù)內(nèi)容，能否獲得更好的貨源，從而提升盈利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。二是品牌運(yùn)營(yíng)方是否擁有統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)營(yíng)體系和管理體系；能否整合系統(tǒng)資源，優(yōu)化資源配置，以更高的運(yùn)行效率和更優(yōu)的服務(wù)品質(zhì)來(lái)獲得消費(fèi)者；能否形成品牌溢價(jià)，或者競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如果能夠真正做到以上這些，農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)依然具有很強(qiáng)的生命力?！?/span>
華農(nóng)（北京）電子商務(wù)有限公司“e農(nóng)”創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO黃小兵認(rèn)為，農(nóng)資連鎖這種模式在發(fā)展中遇到了一些難題，主要是由于服務(wù)沒(méi)有真正的落地。一些跨區(qū)域的農(nóng)資企業(yè)做連鎖，但沒(méi)有真正的服務(wù)功能，這就導(dǎo)致了農(nóng)資連鎖“連而不鎖”。
除了以上分析，農(nóng)資連鎖模式一直沒(méi)有得到大規(guī)模的發(fā)展，甚至可以說(shuō)是并不順利，根據(jù)調(diào)研也有其內(nèi)因，主要是行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩和競(jìng)爭(zhēng)激烈。由于產(chǎn)能過(guò)剩，企業(yè)議價(jià)能力弱，農(nóng)資價(jià)格波動(dòng)也加劇了農(nóng)資連鎖企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于流通企業(yè)來(lái)說(shuō)，費(fèi)用控制來(lái)自于強(qiáng)大的供應(yīng)鏈管理體系，由于我國(guó)農(nóng)資消費(fèi)具有產(chǎn)品種類多、地域廣、季節(jié)性波動(dòng)大的特點(diǎn)，對(duì)庫(kù)存的調(diào)配能力和物流管理能力要求很高，只有通過(guò)合理調(diào)配采購(gòu)、庫(kù)存，壓縮運(yùn)營(yíng)成本，通過(guò)強(qiáng)大供應(yīng)鏈管理獲取較高利潤(rùn)率和營(yíng)業(yè)周轉(zhuǎn)率才能提高企業(yè)盈利能力，但是目前，國(guó)內(nèi)農(nóng)資連鎖企業(yè)普遍沒(méi)有實(shí)現(xiàn)規(guī)范化及標(biāo)準(zhǔn)化管理，服務(wù)體系也不健全。
NO2電商遇上連鎖擦出火花
農(nóng)資連鎖遇上電商?或解決連而不鎖
隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、4G網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)等公共應(yīng)用的普及，這為農(nóng)資電商發(fā)展提供了最優(yōu)質(zhì)的信息化土壤。農(nóng)資電商的探索和應(yīng)用，反作用于行業(yè)，又加快整個(gè)行業(yè)的信息化應(yīng)用水平，可以說(shuō)是推動(dòng)了農(nóng)資連鎖的發(fā)展。
汪路平認(rèn)為，農(nóng)資連鎖和農(nóng)資電商是相互融合發(fā)展的，互為補(bǔ)充的。“農(nóng)資電商與農(nóng)資連鎖的關(guān)系，更像是電商平臺(tái)與物流行業(yè)的關(guān)系，相互促進(jìn)和發(fā)展。農(nóng)資電商可以根據(jù)地域和服務(wù)能力，選擇一些農(nóng)資連鎖行業(yè)加盟合作。農(nóng)資連鎖行業(yè)也可以選擇與多個(gè)農(nóng)資電商平臺(tái)開(kāi)展業(yè)務(wù)對(duì)接，戰(zhàn)略合作。農(nóng)資電商也可以自建線下連鎖網(wǎng)絡(luò)，建立自身的線下服務(wù)體系。反之，一些規(guī)模大、能力強(qiáng)的農(nóng)資連鎖企業(yè)也可以自建電商平臺(tái)?！?/span>
黃小兵則表示，從國(guó)內(nèi)的農(nóng)資連鎖發(fā)展來(lái)看，全國(guó)性的農(nóng)資連鎖成功案例幾乎沒(méi)有，而隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，農(nóng)資電商的出現(xiàn)，在一定程度上將會(huì)逐步解決農(nóng)資連鎖“連而不鎖”的難題。黃小兵解釋說(shuō)：“農(nóng)資連鎖模式其實(shí)是借鑒了超市連鎖模式，但超市的主營(yíng)產(chǎn)品是快消品，是不需要服務(wù)的，而農(nóng)資產(chǎn)品具有服務(wù)的屬性，只是簡(jiǎn)單的賣東西，服務(wù)跟不上的話，肯定是發(fā)展不起來(lái)的。所以農(nóng)資連鎖不是講簡(jiǎn)單的幾個(gè)統(tǒng)一，而是要利用互聯(lián)網(wǎng)思維將服務(wù)落到實(shí)處。”
黃小兵強(qiáng)調(diào)，農(nóng)資電商和農(nóng)資連鎖是協(xié)同發(fā)展的?！捌鋵?shí)我們所說(shuō)的農(nóng)資電商僅僅是互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)中很小的一部分，傳統(tǒng)的農(nóng)資企業(yè)更應(yīng)該站在互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)的高度去看待農(nóng)資電商，通過(guò)農(nóng)資+互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)的真正落地。對(duì)于傳統(tǒng)的農(nóng)資企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前的重點(diǎn)工作應(yīng)該是利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流程優(yōu)化、供應(yīng)鏈整合升級(jí)，實(shí)現(xiàn)降低成本、提高效率、研發(fā)技術(shù)、改進(jìn)售后，而不是簡(jiǎn)單去網(wǎng)上建一個(gè)化肥產(chǎn)品的電商平臺(tái)。我國(guó)區(qū)域性比較強(qiáng)，所以在落地到各地時(shí)，要和當(dāng)?shù)卣龊勉暯樱m應(yīng)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展氛圍，未來(lái)的農(nóng)資連鎖模式發(fā)展肯定不是依靠大規(guī)模開(kāi)店，而是通過(guò)合作、兼并重組，整合地方性的農(nóng)資服務(wù)體系?！?/span>
江蘇蘇農(nóng)農(nóng)資連鎖集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理陸立新認(rèn)為，農(nóng)資連鎖模式對(duì)企業(yè)提出了很高的要求，必須創(chuàng)建全新的管理模式和運(yùn)用現(xiàn)代化的管理工具與手段，通過(guò)服務(wù)、培訓(xùn)使得加盟商能夠逐步與授權(quán)方形成共同的營(yíng)銷理念，通過(guò)雙方共同的努力，進(jìn)而形成利益共同體，將連鎖真正的“鎖”起來(lái)。隨著農(nóng)資電商的出現(xiàn)，激發(fā)了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維，為創(chuàng)建全新的管理模式和現(xiàn)代化的管理工具與手段創(chuàng)造了條件。
近水樓臺(tái)先得月
在過(guò)去的2015年，阿里與京東兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭重拳出擊，都將農(nóng)村電商作為了公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，引起行業(yè)關(guān)注，并且進(jìn)入農(nóng)資流通領(lǐng)域。
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入農(nóng)資領(lǐng)域的目的是為了顛覆，而作為傳統(tǒng)的農(nóng)資連鎖企業(yè)則是要利用互聯(lián)網(wǎng)的思維來(lái)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈。黃小兵表示：“目前農(nóng)資電商遇到的最大困難就是物流配送和服務(wù)，而傳統(tǒng)的連鎖企業(yè)扎根農(nóng)村市場(chǎng)，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展和沉積，不但具有現(xiàn)成的網(wǎng)絡(luò)，而且也具有一定的服務(wù)能力，所以說(shuō)農(nóng)資連鎖企業(yè)發(fā)展電商具有先天優(yōu)勢(shì)，勢(shì)必贏得發(fā)展新機(jī)遇。”
汪路平認(rèn)為，阿里和京東在下一盤很大的棋，他們著眼于布局整個(gè)農(nóng)村市場(chǎng)?！澳壳伴_(kāi)展得最順利的是工業(yè)品下鄉(xiāng)。在阿里、京東的體系里農(nóng)資產(chǎn)品的交易體量目前相比較還不大，很大一部分原因是缺乏農(nóng)技支持，但這不代表他們會(huì)放棄這塊市場(chǎng)，后續(xù)一定會(huì)有大的調(diào)整和大的動(dòng)作?！?/span>
汪路平強(qiáng)調(diào)，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)中，無(wú)論是連鎖還是電商，誰(shuí)也跳不過(guò)農(nóng)技服務(wù)，誰(shuí)抓住了農(nóng)技服務(wù)，誰(shuí)就抓住了戰(zhàn)略制高點(diǎn)，這也正是農(nóng)資連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)?！敖陙?lái)，農(nóng)資經(jīng)營(yíng)單一的貿(mào)易屬性逐漸弱化，而基于生產(chǎn)全過(guò)程的綜合服務(wù)屬性進(jìn)一步加強(qiáng)，而農(nóng)技服務(wù)又是所有服務(wù)中首當(dāng)其沖、重中之重的。傳統(tǒng)農(nóng)資連鎖企業(yè)通過(guò)農(nóng)技服務(wù)，做好‘最后一公里’，最大程度上抵抗電商沖擊。而農(nóng)資電商積極探索破局，通過(guò)O2O線上、線下相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)技服務(wù)，創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn)。在農(nóng)資行業(yè)中，行業(yè)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，賒銷現(xiàn)象普遍，已成為行業(yè)痼疾，雖然改變現(xiàn)狀的難度很大，但行業(yè)呼喚改變的內(nèi)生動(dòng)力也很強(qiáng)，在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的成熟、技術(shù)的演變，農(nóng)資電商很有可能在供應(yīng)鏈金融方面有所突破?？梢哉f(shuō)是線下連鎖企業(yè)與線上農(nóng)資電商加強(qiáng)融合合作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，互利共贏。”
陸立新認(rèn)為，一些電商企業(yè)涉足農(nóng)資電商，渠道建設(shè)周期長(zhǎng)、投入大，短期內(nèi)形成一定規(guī)模還是有難度的。農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸主要是“最后一公里”服務(wù)以及“最后一公里”互動(dòng)。隨著近年來(lái)政府的重視，淘寶、京東在農(nóng)村的推廣宣傳，農(nóng)村消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)已逐步認(rèn)可和接受，但傳統(tǒng)交易習(xí)慣依然明顯，因此，依托連鎖網(wǎng)絡(luò)打造農(nóng)村電商平臺(tái)正是傳統(tǒng)農(nóng)資連鎖企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。
雖然近年來(lái)阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相繼介入農(nóng)資電商行業(yè)，但這類綜合電商大鱷并沒(méi)有傳統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源，在現(xiàn)實(shí)操作中難以實(shí)現(xiàn)農(nóng)化服務(wù)、售后等問(wèn)題。黑龍江倍豐農(nóng)資集團(tuán)總經(jīng)理助理齊協(xié)力認(rèn)為，未來(lái)農(nóng)資企業(yè)的出路在于轉(zhuǎn)型升級(jí)為農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)商，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者提供全程解決方案，開(kāi)展農(nóng)業(yè)社會(huì)化服務(wù)。借助信息化手段開(kāi)展農(nóng)資公益服務(wù)，吸引新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體關(guān)注、參與、互動(dòng)，提升目標(biāo)客戶的粘合度，培育企業(yè)的軟實(shí)力是重要的切入點(diǎn)和突破口，這也是連鎖企業(yè)之所以要抓住時(shí)機(jī)發(fā)展電商，變革服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵所在。
農(nóng)資連鎖企業(yè)不應(yīng)該等著被顛覆，而是要嘗試著改變，黃小兵表示，正是傳統(tǒng)農(nóng)資連鎖企業(yè)敢于試水電商才推動(dòng)了行業(yè)進(jìn)步和發(fā)展。“農(nóng)資行業(yè)原本就是相對(duì)落后、保守的產(chǎn)業(yè)，在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中是依賴補(bǔ)貼去發(fā)展，隨著市場(chǎng)化的推進(jìn)，農(nóng)資行業(yè)要想發(fā)展就必須去改變自己，只有改變自己才能推動(dòng)技術(shù)的進(jìn)步，失敗并不可怕，可怕的是農(nóng)資人不敢面對(duì)現(xiàn)實(shí)。在未來(lái)的發(fā)展中，線上、線下融合的O2O模式是農(nóng)資銷售的發(fā)展方向，只有敢于去改變現(xiàn)實(shí)才能推動(dòng)農(nóng)資流通領(lǐng)域的發(fā)展?！?/span>
汪路平強(qiáng)調(diào)，對(duì)于經(jīng)銷商而言，目前最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是阿里、京東等大型綜合電商平臺(tái)和單一廠家主導(dǎo)的電商平臺(tái)。主要標(biāo)志是他們都在新建自己的配供和服務(wù)渠道，并以革除和減少中間環(huán)節(jié)為目的。但是汪路平同時(shí)強(qiáng)調(diào)：“在農(nóng)資流通領(lǐng)域，最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是別人，永遠(yuǎn)只是我們自己，是否能順勢(shì)而為，因時(shí)而變?！?/span>
農(nóng)資連鎖能讓電商 盡快落地
站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，對(duì)于農(nóng)資連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō)顯然是機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)拉近了市場(chǎng)和消費(fèi)者的距離，然而，互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有真正拉近市場(chǎng)與農(nóng)民的距離，這也是農(nóng)資電商火了，但落地還很難的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，農(nóng)民網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣還沒(méi)有形成，還需要培育。在農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣還未正式形成的現(xiàn)階段，農(nóng)資連鎖企業(yè)利用線上、線下“兩條腿”走路，更具有操作性。農(nóng)資連鎖為電商真正落地農(nóng)村提供了條件，營(yíng)造了一個(gè)培育過(guò)程，或?qū)⒖s短農(nóng)資電商落地的時(shí)間。
黃小兵表示，培養(yǎng)農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣，一方面要著力培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)技術(shù)人才，引導(dǎo)農(nóng)業(yè)主體、返鄉(xiāng)青年、大學(xué)生村官、轉(zhuǎn)業(yè)轉(zhuǎn)崗農(nóng)民開(kāi)展電商創(chuàng)業(yè)，利用電商平臺(tái)組織農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)，為農(nóng)民提供科技、信息、資金、物資和產(chǎn)品銷售等服務(wù)。另一方面還要從農(nóng)民的需求出發(fā)，解決農(nóng)民的“賣產(chǎn)品難”問(wèn)題，這也正是擺在電商面前最需解決的，通過(guò)農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)的途徑，讓更多的農(nóng)產(chǎn)品賣出去，農(nóng)民賣難問(wèn)題迎刃而解。
汪路平則強(qiáng)調(diào)，作為企業(yè)來(lái)說(shuō)，要培養(yǎng)農(nóng)民的網(wǎng)購(gòu)意識(shí)首先是平臺(tái)必須要有非常好的操作體驗(yàn)，簡(jiǎn)單易用；其次是一定需要有一些爆款產(chǎn)品打折促銷，激發(fā)購(gòu)買意愿；再次就是平臺(tái)要有公信力，有政府背景，線下有實(shí)體店作為支撐，讓農(nóng)戶認(rèn)同，產(chǎn)生信賴；最后就是要高度重視與大型綜合電商的合作機(jī)會(huì)，創(chuàng)造機(jī)會(huì)進(jìn)入其生態(tài)圈。
同時(shí)，農(nóng)資連鎖自身也要與時(shí)俱進(jìn)。陸立新認(rèn)為，連鎖經(jīng)營(yíng)模式是農(nóng)資流通領(lǐng)域在現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和現(xiàn)代市場(chǎng)體系建設(shè)中的有益探索，已成為農(nóng)資流通企業(yè)快速占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)的主要手段，依然具有較強(qiáng)的生命力。農(nóng)資連鎖網(wǎng)絡(luò)實(shí)行“雙向流通”，一方面工業(yè)品下鄉(xiāng)，另一方面農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，服務(wù)農(nóng)民生產(chǎn)、生活各個(gè)方面。連鎖網(wǎng)絡(luò)是傳統(tǒng)農(nóng)資流通企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，過(guò)去是，現(xiàn)在是，未來(lái)也是！發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)不能把戰(zhàn)略和目標(biāo)集中于擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、增加連鎖店數(shù)、爭(zhēng)取更大的銷售市場(chǎng)份額上，要著眼于農(nóng)資商品特點(diǎn)和農(nóng)民對(duì)服務(wù)的要求。利用互聯(lián)網(wǎng)思維、運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)工具，農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)加電商模式將具有強(qiáng)大的生命力。
NO3農(nóng)資連鎖+電商?正孕育一場(chǎng)變革
農(nóng)資行業(yè)正處于從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代的過(guò)程，農(nóng)資連鎖和農(nóng)資電商兩者各有優(yōu)勢(shì)，電商為農(nóng)資連鎖注入新的活力，加快流通企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度；電商為農(nóng)資連鎖插上了翅膀，突破連鎖區(qū)域性，讓農(nóng)資連鎖真正的騰飛起來(lái)，做大做強(qiáng)。當(dāng)農(nóng)資連鎖這一物流平臺(tái)結(jié)合農(nóng)資電商這一現(xiàn)代化電商平臺(tái)，二者將碰撞出新的火花。
按照齊協(xié)力的觀點(diǎn)，“電商”只是一種新型業(yè)態(tài)，是借助現(xiàn)代信息手段的商務(wù)活動(dòng)，并在生活資料為代表的其他領(lǐng)域效果突出，“電商”是加了“電”的“商”，而農(nóng)資行業(yè)的問(wèn)題不是“商”的問(wèn)題，而是“服務(wù)”的問(wèn)題，隨著土地流轉(zhuǎn)，新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體的涌現(xiàn)，農(nóng)資行業(yè)作為一個(gè)單獨(dú)的行業(yè)恐怕都將成為歷史，只有全程、綜合服務(wù)才可能是破解之道。
齊協(xié)力告訴記者：“農(nóng)資連鎖與電商應(yīng)該遵循‘線上促進(jìn)線下，新網(wǎng)更替舊網(wǎng)，全鏈解決單點(diǎn)，電服帶動(dòng)電商’的原則。具體操作中要高起點(diǎn)做好頂層設(shè)計(jì)，按照既定思路，有步驟、有計(jì)劃，有措施，有時(shí)間表，有的放矢地引導(dǎo)銷售上線，盡可能減少線上線下渠道的沖突，逐步實(shí)現(xiàn)‘雙網(wǎng)合一’和‘軟著陸’?！?/span>
連鎖經(jīng)營(yíng)是農(nóng)資流通的資本組織方式創(chuàng)新，電子商務(wù)則是經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式創(chuàng)新。它們從不同角度反映了農(nóng)資流通發(fā)展的趨勢(shì)。陸立新認(rèn)為，二者有機(jī)結(jié)合不但改變了傳統(tǒng)的農(nóng)資流通組織形式，而且改變了傳統(tǒng)的物流渠道和營(yíng)銷模式，農(nóng)資流通效率大大提高，是農(nóng)資連鎖企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)將對(duì)農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)的發(fā)展起著巨大的推動(dòng)作用。在連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)中發(fā)展電子商務(wù)，或通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)進(jìn)行連鎖經(jīng)營(yíng)的供應(yīng)鏈改造，將虛擬網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體網(wǎng)絡(luò)連接，線上、線下融合發(fā)展，勢(shì)必會(huì)形成新的市場(chǎng)盈利模式，推動(dòng)農(nóng)資流通現(xiàn)代化的發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，將虛擬平臺(tái)的信息處理和媒介交易能力與線下的實(shí)體連鎖配送能力相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)上游的成本控制與終端服務(wù)強(qiáng)化，進(jìn)而提升連鎖網(wǎng)絡(luò)的整體配送和服務(wù)功能。
汪路平認(rèn)為農(nóng)資行業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向是將現(xiàn)有的連鎖經(jīng)營(yíng)模式與電子商務(wù)的信息化通道進(jìn)行有效整合，這樣才能改變及提升農(nóng)資流通的整體效率。農(nóng)資連鎖企業(yè)要積極轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷豐富為農(nóng)服務(wù)內(nèi)涵，完善為農(nóng)服務(wù)功能，加快建設(shè)綜合性、規(guī)模化、可持續(xù)的為農(nóng)服務(wù)體系，努力成為在農(nóng)資供應(yīng)、農(nóng)產(chǎn)品流通、農(nóng)村服務(wù)等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)為農(nóng)民生產(chǎn)生活服務(wù)的綜合服務(wù)商。
基于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)互聯(lián)互通和開(kāi)發(fā)性高的特點(diǎn)，供銷社農(nóng)資企業(yè)在農(nóng)資電商方面的實(shí)踐應(yīng)該要有頂層設(shè)計(jì)，避免出現(xiàn)各自為戰(zhàn)、小打小鬧的局面。汪路平建議，由幾家行業(yè)龍頭企業(yè)牽頭，通過(guò)股權(quán)、業(yè)務(wù)等層面的合作聯(lián)接，形成一個(gè)全國(guó)性大平臺(tái)或兩三個(gè)區(qū)域性大平臺(tái)，以增強(qiáng)供銷農(nóng)資電商的競(jìng)爭(zhēng)力?！拔磥?lái)農(nóng)資流通領(lǐng)域必須要抱團(tuán)取暖，通過(guò)加強(qiáng)綜合服務(wù)能力，堅(jiān)守‘最后一公里’服務(wù)。要以更加開(kāi)放的心態(tài)來(lái)?yè)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，使用信息技術(shù)，對(duì)接互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。農(nóng)資市場(chǎng)的未來(lái)屬于以全程社會(huì)化服務(wù)為導(dǎo)向，O2O線上線下相結(jié)合，互聯(lián)網(wǎng)+連鎖的農(nóng)資綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。”
農(nóng)資連鎖+電商在農(nóng)村市場(chǎng)應(yīng)該是一個(gè)完美結(jié)合，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，線上、線下融合發(fā)展，為農(nóng)資流通行業(yè)服務(wù)“三農(nóng)”插上了轉(zhuǎn)型升級(jí)的雙翼，或?qū)?lái)一場(chǎng)變革，必將讓農(nóng)民得到更多實(shí)惠和便利！
（張高科 胡泓林）
轉(zhuǎn)自《中國(guó)農(nóng)資周報(bào)》2016年7月22日第4、5版
http://www.zh-hz.com/dz/zgnz/html/2016-07/22/content_122611.htm
http://www.zh-hz.com/dz/zgnz/html/2016-07/22/content_122603.htm